Personvernregler
Personvern
Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Grenland Utleie AS er behandlingsansvarlig for innsamling og bruk av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.
Kontaktinformasjon:
Grenland Utleie AS
E-post: post@grenlandutleie.no
Telefon: 92 86 70 80
2. Hvilke opplysninger samles inn
Når du bruker vår nett-bookingtjeneste eller leier utstyr hos oss, registrerer vi:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Tidspunkt for utleie og hvilket utstyr som er reservert
Ordrehistorikk
I tillegg kan vi samle inn teknisk informasjon om din enhet og tilkobling (IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, informasjonskapsler).
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler opplysningene dine for å:
Levering av avtalt tjeneste (utleie) – behandlingsgrunnlag: avtale
Fakturering, betaling og regnskap – behandlingsgrunnlag: lovkrav
Kommunikasjon knyttet til bestillinger og utleie – behandlingsgrunnlag: avtale
Forbedring av våre tjenester og sikkerhet – behandlingsgrunnlag: berettiget interesse
Dersom vi ønsker å bruke opplysningene dine til markedsføring (f.eks. nyhetsbrev), vil vi alltid be om samtykke.
4. Lagringstid
Kundekonto og brukerinformasjon: lagres så lenge du er registrert som kunde hos oss.
Ordrehistorikk og fakturaopplysninger: oppbevares i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven.
Teknisk informasjon og logger: lagres i inntil 12 måneder.
Du kan når som helst be om å få slettet din kundekonto.
5. Utlevering av opplysninger til tredjeparter
Vi deler ikke dine opplysninger med andre enn det som er nødvendig for å levere tjenesten.
Betalingsinformasjon håndteres av vår betalingsleverandør DIBS, som er PCI-sertifisert. Kortopplysninger lagres ikke hos Grenland Utleie AS.
Vi selger eller videreformidler aldri personopplysninger til tredjeparter.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å:
Huske innloggingsstatus, leiedatoer og valgt utstyr
Forenkle bruk av nett-bookingen
Tilpasse visningen av tjenesten til enheten du bruker
Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler. Dersom vi tar i bruk analyse- eller markedsføringscookies, vil du få tydelig informasjon og mulighet til å samtykke til dette.
7. Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter etter GDPR:
Rett til innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg
Rett til retting – kreve feil rettet
Rett til sletting – be om å få slettet opplysninger (med mindre lov pålegger oss å oppbevare dem)
Rett til begrensning – begrense hvordan vi behandler opplysninger
Rett til dataportabilitet – få utlevert opplysninger i et strukturert format
Rett til å protestere – mot visse typer behandling
Rett til å klage – til Datatilsynet dersom du mener vi bryter regelverket
For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på post@grenlandutleie.no.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.
Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Grenland Utleie AS er behandlingsansvarlig for innsamling og bruk av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.
Kontaktinformasjon:
Grenland Utleie AS
E-post: post@grenlandutleie.no
Telefon: 92 86 70 80
2. Hvilke opplysninger samles inn
Når du bruker vår nett-bookingtjeneste eller leier utstyr hos oss, registrerer vi:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-postadresse
Tidspunkt for utleie og hvilket utstyr som er reservert
Ordrehistorikk
I tillegg kan vi samle inn teknisk informasjon om din enhet og tilkobling (IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, informasjonskapsler).
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler opplysningene dine for å:
Levering av avtalt tjeneste (utleie) – behandlingsgrunnlag: avtale
Fakturering, betaling og regnskap – behandlingsgrunnlag: lovkrav
Kommunikasjon knyttet til bestillinger og utleie – behandlingsgrunnlag: avtale
Forbedring av våre tjenester og sikkerhet – behandlingsgrunnlag: berettiget interesse
Dersom vi ønsker å bruke opplysningene dine til markedsføring (f.eks. nyhetsbrev), vil vi alltid be om samtykke.
4. Lagringstid
Kundekonto og brukerinformasjon: lagres så lenge du er registrert som kunde hos oss.
Ordrehistorikk og fakturaopplysninger: oppbevares i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven.
Teknisk informasjon og logger: lagres i inntil 12 måneder.
Du kan når som helst be om å få slettet din kundekonto.
5. Utlevering av opplysninger til tredjeparter
Vi deler ikke dine opplysninger med andre enn det som er nødvendig for å levere tjenesten.
Betalingsinformasjon håndteres av vår betalingsleverandør DIBS, som er PCI-sertifisert. Kortopplysninger lagres ikke hos Grenland Utleie AS.
Vi selger eller videreformidler aldri personopplysninger til tredjeparter.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å:
Huske innloggingsstatus, leiedatoer og valgt utstyr
Forenkle bruk av nett-bookingen
Tilpasse visningen av tjenesten til enheten du bruker
Vi bruker kun nødvendige informasjonskapsler. Dersom vi tar i bruk analyse- eller markedsføringscookies, vil du få tydelig informasjon og mulighet til å samtykke til dette.
7. Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter etter GDPR:
Rett til innsyn – få vite hvilke opplysninger vi har om deg
Rett til retting – kreve feil rettet
Rett til sletting – be om å få slettet opplysninger (med mindre lov pålegger oss å oppbevare dem)
Rett til begrensning – begrense hvordan vi behandler opplysninger
Rett til dataportabilitet – få utlevert opplysninger i et strukturert format
Rett til å protestere – mot visse typer behandling
Rett til å klage – til Datatilsynet dersom du mener vi bryter regelverket
For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på post@grenlandutleie.no.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.